韓國(guó)皮膚管理資訊
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發(fā)布日期:2019-06-06 11:49:41
問(wèn)題一:促銷拓客,勞心傷神
很多經(jīng)營(yíng)者把促銷當(dāng)做門店經(jīng)營(yíng)的法寶,感覺(jué)屢試不爽,見效特別快,所以基本上都是以這種方法維持業(yè)績(jī)。
但要明白,促銷雖然是皮膚管理店經(jīng)營(yíng)的一種營(yíng)銷活動(dòng),能夠刺激顧客購(gòu)買,卻不能作為提升業(yè)績(jī)的常用方法,刺激多了,顧客不但易疲勞,反而會(huì)覺(jué)得產(chǎn)品本身就值這個(gè)價(jià)格,非常不利于后期的購(gòu)買。
問(wèn)題二:項(xiàng)目繁多,主次不明
很多皮膚管理店的經(jīng)營(yíng)者一看到市場(chǎng)有新項(xiàng)目立馬坐不住了,總覺(jué)得自己的門店少了點(diǎn)什么,怕這家門店超過(guò),怕那家門店打壓,完全不清楚自身的定位是什么,明明是面部護(hù)理的門店,看到做胸的項(xiàng)目也上架,看到做私密的項(xiàng)目也上架,門店成了雜貨鋪,多而不專。
問(wèn)題三:缺乏規(guī)劃,危機(jī)意識(shí)薄弱
缺乏規(guī)劃的皮膚管理店就像海上隨風(fēng)漂泊的小船,駛向哪里看風(fēng)向,完全沒(méi)有危機(jī)意識(shí),殊不知這樣是很危險(xiǎn)的事情。對(duì)于門店經(jīng)營(yíng)也一樣,門店上什么項(xiàng)目、定什么價(jià)格、會(huì)員的管理、資金的使用、3~5年內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃等,都是經(jīng)營(yíng)者要思考的事情,拍腦袋的決策十有八九都是錯(cuò)的。
問(wèn)題四:培訓(xùn)無(wú)重點(diǎn),員工無(wú)起色
傳統(tǒng)皮膚管理店有一個(gè)特別明顯的標(biāo)簽就是培訓(xùn)多,從專業(yè)、手法、話術(shù)、客勤維護(hù)到所謂的狼性精神等無(wú)一例外,不否認(rèn)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)能提高員工的專業(yè)技能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作精神,但是過(guò)多的培訓(xùn)只有一種結(jié)果:培訓(xùn)課上很激動(dòng),回去之后一動(dòng)不動(dòng)。這種培訓(xùn)大多是技巧大過(guò)本質(zhì),口號(hào)大過(guò)實(shí)踐,總之,員工很累。
從目前來(lái)看,成長(zhǎng)期中的4個(gè)問(wèn)題,很多皮膚管理店都會(huì)遇到,在處理這些問(wèn)題的同時(shí),門店需要審視自身的問(wèn)題根源,結(jié)合過(guò)往的成功人士的經(jīng)驗(yàn),才能逐個(gè)擊破,造更好的發(fā)展。
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