韓國皮膚管理資訊
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唯美召香加盟地址:北京市朝陽區(qū)東四環(huán)中路82號金長安大廈A座12層
北京培訓(xùn)地址:北京市大興區(qū)龐各莊富力丹麥小鎮(zhèn)B區(qū)E28
首爾培訓(xùn)地址:首爾市麻浦區(qū)東橋洞173-14番地 大影大廈 6層
發(fā)布日期:2019-11-27 14:29:53
想做皮膚管理加盟的人,需要明白一個(gè)道理:行業(yè)賺錢,不代表你的店一定賺錢。同一個(gè)商圈,不同的店,我們往往可以看到有的店門庭若市,有的卻門可羅雀。這其中的差別,就是出于店鋪運(yùn)營中的細(xì)節(jié)。掌握下面的幾個(gè)技巧,你的店鋪也有機(jī)會(huì)輕松月入十萬的哦。
1、早會(huì)很重要
俗話說:一日之計(jì)在于晨。很多大公司都會(huì)有早會(huì),意在在慵懶無力的清晨,喚醒大家的斗志,為接下來一天的工作做好鋪墊。同時(shí)早會(huì)也是各位員工宣布一天計(jì)劃的時(shí)候,這樣也有利于管理層的管理,使團(tuán)隊(duì)更加的有效率。
另外就是有條件的話,也應(yīng)該開一個(gè)晚間總結(jié)會(huì),當(dāng)然一天的辛勞工作以后,大家都想早點(diǎn)回家,所以盡量是建個(gè)群,在群里以文字的形式發(fā)出來就可以了。
2、建立顧客檔案
建立客戶檔案,也是為以后的售后回訪,邀約做好準(zhǔn)備。
另外就是節(jié)假日或者搞活動(dòng)的時(shí)候,也要把顧客檔案利用起來,給顧客發(fā)送問候和活動(dòng)通知?梢栽黾宇櫩偷降曷,為拔單創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
3、售后回訪
很多皮膚管理店都只注重銷售的環(huán)節(jié),忽略了顧客的后期回訪。售后回訪一方面是為了掌握顧客做完服務(wù)后,皮膚問題的現(xiàn)狀,為了確保皮膚恢復(fù)計(jì)劃的實(shí)施。另外一方面也是為了邀約顧客,增加到店率。
當(dāng)然有的店鋪可能會(huì)陷入不停給顧客發(fā)廣告的誤區(qū),有效的售后回訪應(yīng)該是從顧客角度出發(fā)去進(jìn)行的。
像“XX姐,好久不見啦?茨闩笥讶Ω杏X你皮膚變好啦!你上次做完小氣泡以后,這兩天是二次護(hù)理不錯(cuò)的時(shí)期哦,為了確保方案能有之前的好效果,記得安排時(shí)間過來哦!
就比“搞活動(dòng)啦!小氣泡只要58!只要58!”比較容易讓人接受。
4、淡季推產(chǎn)品
每個(gè)行業(yè)都會(huì)有淡季,在淡季的時(shí)候當(dāng)然不能坐吃山空,坐以待斃。皮膚管理加盟店在淡季的時(shí)候,可以適當(dāng)?shù)母惝a(chǎn)品特惠活動(dòng),吸引顧客上門。當(dāng)然,不可以一味的用低價(jià)去吸引,這樣后面旺季恢復(fù)原 價(jià)了,顧客就會(huì)不愿意買賬了。應(yīng)該是“兩人同行,一人半價(jià)”類似的以增加人氣為主的活動(dòng)。店里顧客多了,氣氛也就活躍起來了,那會(huì)吸引更多的路人進(jìn)店。
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